Servis tabletů
Opravíme tablet s prasklým sklem, nereagujícím dotykem, dosloužilou baterií nebo vadným nabíjecím konektorem. Zvládneme i tablety, které dlouho ležely vybité a přestaly se zapínat. Svoz do servisu je zdarma po celé ČR, cenu se dozvíte po diagnostice a dál se nemění.
Tablet je konstrukčně zvláštní kříženec. Uvnitř má hodně z telefonu, ale zvenku je to velká tenká deska a to všechno mění. Sklo o úhlopříčce deseti nebo dvanácti palců praská i tam, kde by mobil přežil — nemusí spadnout, stačí, když si na tablet v batohu někdo sedne nebo ho ohnete při vytahování z pouzdra. Zároveň je uvnitř obrovská baterie, která zabírá skoro celou plochu zad, takže se k ní při jakékoli opravě musí přistupovat opatrně.
Nejdůležitější rozdíl proti mobilu je ale v dotykové vrstvě. U tabletů se pořád ještě běžně setkáváme s konstrukcí, kde je digitizér — skleněná deska se snímací mřížkou — samostatný díl přilepený nad displejem. Pokud tedy praskne jen sklo a obraz je v pořádku, dá se u takového modelu vyměnit právě jen ta jedna vrstva. To je hlavní důvod, proč u tabletů dává smysl nechat si opravu nacenit i tehdy, když se vám prasklý displej zdá jako konec zařízení.
Co na tabletech opravujeme nejčastěji
Prasklý displej telefonu
Rozbité sklo, nereagující dotyk.
Vadná baterie
Nevydrží, nenabíjí se, nafouklá.
Další závady, se kterými k nám tablety chodí
Samovolné dotyky
Tablet si sám kliká a píše znaky bez dotyku prstu.
Nereagující část plochy
Dotyk funguje jen v pruhu nebo v rohu obrazovky.
Nenabíjí, nabíjí pomalu
Konektor se viklá, nabíjení trvá celou noc.
Ohnuté tělo a prasklý rám
Displej se odlepuje, tablet nedosedá na stůl.
Nefunkční dotykové pero
Pero nepíše, přeskakuje nebo ztrácí přítlak.
Nepřipojí se k Wi-Fi
Vypadává signál, tablet síť vůbec nevidí.
Dotyk, který si žije vlastním životem
Nereagující pruh na okraji obrazovky a naopak samovolné dotyky uprostřed mají společného jmenovatele: porušenou nebo rušenou snímací mřížku. U prasklého skla je příčina zřejmá, ale stejné projevy umí vyvolat i vlhkost, která se dostala pod displej, odlepené lepidlo mezi vrstvami nebo poškozený flex kabel vedoucí k řadiči. Proto u těchto zakázek vždycky nejdřív vyloučíme jednodušší možnosti, než se pustíme do výměny celého panelu — u velkých displejů je to díl, který stojí za to nekupovat zbytečně.
Baterie a hluboké vybití
Tablety se používají nárazově. Leží týdny v šuplíku, pak se použijí na cestách a zase se odloží. Pro lithiovou baterii je to horší režim než každodenní nabíjení, protože článek se postupně vybije pod bezpečnou hranici a ochranný obvod ho pak odmítne dobít. Zařízení se tváří, že je mrtvé, i když mu chybí jen řízený restart nabíjení. Zvládneme ho a zároveň změříme, kolik z původní kapacity baterii zbylo — teprve podle toho má smysl rozhodovat o výměně.
Oprava tabletu krok za krokem
- Převzetí a popis závady. Zapíšeme, co se děje, a stav zařízení při převzetí — u prasklého skla i to, kde přesně praskliny vedou.
- Diagnostika. Zjistíme, zda je poškozená jen dotyková vrstva, nebo i zobrazovací panel, změříme baterii a ověříme nabíjení vlastním adaptérem.
- Cena a váš souhlas. Ozveme se s pevnou částkou za celou opravu včetně dílu. Bez souhlasu neděláme nic.
- Oprava a lepení. Displej fixujeme a necháváme vytvrdnout. Tenhle krok se nedá zkrátit, ale je to on, díky kterému se sklo za měsíc neodlepí.
- Zkouška a vrácení. Otestujeme dotyk v celé ploše, nabíjení, Wi-Fi a reproduktory. Pak tablet pošleme kurýrem, nebo si ho vyzvednete osobně zdarma.
Kolik oprava tabletu stojí
| Položka | Cena |
|---|---|
| Svoz tabletu do servisu z celé ČR | zdarma |
| Diagnostika při schválení opravy | zdarma |
| Stanovení pevné ceny | zdarma |
| Práce, denní sazba 8:00–17:00 | 666 Kč/h |
| Práce, víkendy a svátky 8:00–17:00 | 908 Kč/h |
| Expresní oprava do 24 hodin | 1 513 Kč |
| Diagnostika, pokud opravu odmítnete | 666 Kč |
Diagnostika je zdarma jen tehdy, když opravu schválíte. Při odmítnutí účtujeme u tabletu 666 Kč. Cenu dílu vám řekneme předem společně s cenou práce, aby vás na faktuře nic nepřekvapilo. Doručení opraveného tabletu zpět se účtuje; osobní vyzvednutí na provozovně je zdarma.
Které značky tabletů opravujeme
Opravujeme tablety s Androidem i iPady, včetně modelů, které už výrobce nepodporuje aktualizacemi. Nejčastěji nám chodí řady Galaxy Tab, iPad, Lenovo Tab a MatePad:
Značky bez odkazu opravujeme také — jen k nim zatím nemáme samostatnou stránku.
Odkud tablety vyzvedáváme
Kurýr přijede kamkoli po České republice a svoz do servisu je zdarma. Osobně můžete tablet přinést na provozovnu v Praze, Lublaňská 1731/19, Po–Pá 9:00–18:00, a to bez objednání.
Tablet s prasklým sklem přelepte před přepravou lepicí páskou přes celou plochu, ať se střepy nesypou. Zbytek najdete v návodu jak zabalit zařízení.
Časté dotazy k opravám tabletů
U tabletu praskla jen skleněná vrstva, obraz je v pořádku. Musí se měnit celý displej?
Ne vždy. U řady tabletů — hlavně u starších a levnějších modelů — je dotyková skleněná vrstva, tedy digitizér, samostatný díl nalepený nad zobrazovacím panelem. Když je LCD nepoškozené, vyměňuje se jen sklo a oprava vyjde znatelně levněji. U novějších a tenčích modelů jsou obě vrstvy slepené v jeden celek a dělit je nemá smysl. Po diagnostice vám řekneme, který případ je ten váš, a podle toho i cenu.
Tablet si sám kliká, i když se ho nikdo nedotýká. Čím to je?
Říká se tomu samovolné dotyky a nejčastěji za nimi stojí prasklina nebo vlhkost v digitizéru: vodivá vrstva je porušená a řadič vyhodnocuje falešné signály. Druhá častá příčina je překvapivá — nekvalitní nebo cizí nabíječka, která do zařízení pouští elektrický šum. Poznáte to snadno: pokud jevy zmizí po odpojení kabelu, začněte výměnou adaptéru, ne opravou.
Tablet dlouho ležel vybitý a už se nezapne. Jde s tím něco dělat?
Často ano. Baterie, která zůstane měsíce na nule, se dostane pod napětí, při kterém ji ochranný obvod odmítne nabíjet, a zařízení pak působí jako mrtvé. V dílně umíme článek nastartovat řízeným nabíjením a zjistit, jestli si zachoval kapacitu. Pokud ne, řešením je výměna baterie. Tohle je zároveň důvod, proč tablety, které nepoužíváte, jednou za čas dobijte.
Proč se tablet nabíjí celou noc?
Tablet má několikanásobně větší baterii než telefon, takže potřebuje odpovídající adaptér. Se slabou nabíječkou od mobilu se dobíjí pomaleji, než se za provozu vybíjí. Než tedy objednáte opravu, zkuste tablet nabít originálním nebo dostatečně silným adaptérem a jiným kabelem. Pokud se nic nezmění, jde nejspíš o konektor nebo baterii a to už je práce pro nás.
Opravujete i tablety s klávesnicovým dokem a perem?
Ano. U doků řešíme hlavně opotřebené kontakty a poškozené konektory, u per pak ztrátu přítlaku nebo přerušované psaní. U aktivních per bývá příčina v samotném peru, ne v tabletu, což je dobrá zpráva — ověřit se to dá rychle a oprava tabletu pak není potřeba.
Kolik oprava tabletu stojí a co když ji odmítnu?
Práce se účtuje od 666 Kč/h a k tomu se připočítá cena dílu. Konečnou částku říkáme před opravou a už se nemění. Pokud ji odmítnete, účtujeme diagnostiku 666 Kč; při schválení opravy je diagnostika zdarma. Svoz tabletu do servisu je zdarma vždy.
Jak dlouho oprava tabletu trvá?
Běžné závady 1–3 pracovní dny. Déle, pokud se čeká na díl. U tabletů se doba prodlužuje kvůli lepení: displej se musí zafixovat a nechat vytvrdnout, jinak se za pár týdnů začne odlepovat v rohu. Uspěchat to nejde. Pokud potřebujete tablet dřív, existuje expresní sazba s opravou do 24 hodin za příplatek 1 513 Kč.