Servis Lenovo
Opravujeme notebooky, stolní počítače i tablety Lenovo — od patnáct let starého ThinkPadu po loňský Legion. Zařízení u vás vyzvedneme zdarma kdekoli v ČR, cenu za celou opravu řekneme po diagnostice a od té chvíle se už nemění.
Lenovo je značka, která se u nás v dílně objevuje nejčastěji, a má to logiku: ThinkPady koupily před lety tisíce firem a řada z nich slouží dodnes, IdeaPady se prodávají jako levné stroje do domácností. Obě skupiny mají jinou typickou závadu a jinou ekonomiku opravy, takže se k nim nechováme stejně.
Co u Lenova opravujeme nejčastěji
Vyměňujeme displeje a jejich panely, baterie, klávesnice a horní kryty, napájecí konektory, panty a víka, ventilátory a chladiče. Řešíme také polití tekutinou, kdy jde hlavně o čas — čím dřív se notebook dostane k rozebrání a vyčištění, tím větší je šance, že se koroze nedostane na základní desku. Ze softwarové strany děláme přeinstalace, odvirování a upgrady na SSD, které u starších IdeaPadů udělají větší rozdíl než cokoli jiného. Základní desky posuzujeme případ od případu; někdy se vyplatí opravit, jindy vám na rovinu řekneme, že se to u daného stáří stroje nevyplatí.
Modelové řady Lenovo a jejich typické závady
Přehled níže vychází z toho, s čím k nám jednotlivé řady chodí. Neznamená to, že váš kus tuhle závadu má — jen že u ní stojí za to začít.
| Řada | Co to je | Co u ní řešíme nejčastěji |
|---|---|---|
| ThinkPad | Pracovní notebooky řad T, X, L a P | Polití klávesnice, opotřebené panty, uvolněný napájecí konektor, vadná baterie a u starších kusů zanesené chlazení. U řady X1 se nejčastěji řeší displej. |
| IdeaPad | Domácí a studentské notebooky | Nenabíjení, nafouklá baterie, prasklý rám víka kolem pantů a pomalý systém u levnějších konfigurací s eMMC pamětí místo SSD. |
| Yoga | Konvertibilní notebooky s otočným displejem | Panty a plochý kabel displeje, který se otáčením unaví, nefunkční dotyková vrstva a prasklé sklo. Konstrukce je tenká, takže i mírný pád má následky. |
| Legion | Herní notebooky | Přehřívání, hlučné ventilátory, zanesené chladiče a vyschlá teplovodivá pasta. Občas vadná grafika projevující se artefakty nebo pády ve hrách. |
| ThinkCentre | Kancelářské a kompaktní stolní počítače | Zdroj u úzkých SFF skříní, systémový disk na konci životnosti, prach v chladiči procesoru a vybitá baterie BIOSu, kvůli které počítač zapomíná čas. |
Dostupnost dílů na Lenovo
U Lenova je situace nadprůměrně dobrá. ThinkPady se prodávaly ve velkých firemních dodávkách, takže na trhu je hodně dárcovských kusů a shánět klávesnici, spodní kryt nebo panty i k deset let starému modelu je reálné. U IdeaPadů a Yog je to horší, protože se konstrukce mění rychleji a díly se často vážou na jednu konkrétní generaci. Nové originální panely displeje k aktuálním modelům bývají dostupné do několika dnů, u starších sáhneme po prověřeném použitém dílu — vždycky vám dopředu řekneme, o kterou variantu jde a co to znamená pro záruku.
Jak dlouho oprava Lenova trvá
Běžné závady 1–3 pracovní dny. Déle, pokud se čeká na díl. Výměna baterie, klávesnice nebo vyčištění chlazení bývá hotová nejrychleji. Displej záleží na tom, jestli panel máme k dispozici. Polití a opravy základní desky trvají déle, protože se čeká na to, až deska po vyčištění a vysušení projde zkouškou pod zátěží — a to nejde uspěchat. Když spěcháte, existuje expresní sazba s opravou do 24 hodin za příplatek 1 513 Kč.
Kolik oprava Lenova stojí
Konečnou částku znáte před začátkem práce. Než ji budeme znát, platí tohle:
| Položka | Cena |
|---|---|
| Svoz zařízení do servisu z celé ČR | zdarma |
| Diagnostika při schválení opravy | zdarma |
| Stanovení pevné ceny za opravu | zdarma |
| Práce, denní sazba 8:00–17:00 | 666 Kč/h |
| Expresní oprava do 24 hodin | 1 513 Kč |
| Diagnostika notebooku či PC, pokud opravu odmítnete | 1 331 Kč |
Ceny jsou včetně DPH. Zobrazit celý ceník →
Nejsme autorizovaný servis Lenovo a považujeme to za výhodu. Autorizovaný servis se musí držet toho, co výrobce ještě podporuje — jakmile model vypadne ze seznamu, nemá díly ani povolení do něj sáhnout. Nás nic takového neváže. Můžeme použít originální i kvalitní alternativní díl, opravit desku místo její výměny a hlavně vám říct pravdu o tom, jestli se to vyplatí. Za opravu ručíme my a záruka je minimálně 3 měsíce. Pokud je stroj ještě v záruce výrobce, upozorníme vás a doporučíme reklamaci.
Časté dotazy k servisu Lenovo
Opravíte i starší ThinkPad, na který už není oficiální podpora?
Ano. Nejsme autorizovaný servis Lenova, takže nás nikdo neomezuje v tom, které modely se „ještě smějí“ opravovat. U starších ThinkPadů je navíc dostupnost použitých dílů dobrá, protože se jich prodalo hodně do firem a na trhu jich stále koluje dost na rozebrání.
Přijdu opravou u vás o záruku Lenovo?
Pokud je zařízení ještě v záruce výrobce, zásah neautorizovaného servisu ji na dotčenou část ukončí. Proto se u strojů v záruce vždycky ptáme na datum nákupu a raději vám doporučíme reklamaci. Zprostředkování záručního servisu u nás stojí 666 Kč a svoz na záruční opravu třetích stran 424 Kč.
Kolik stojí výměna klávesnice u ThinkPadu?
Práce se účtuje od 666 Kč/h v denní sazbě, k tomu se přičítá cena dílu, která se u jednotlivých modelů liší podle toho, jestli jde o samostatnou klávesnici, nebo o celý horní kryt. Pevnou částku za celou opravu vám řekneme po diagnostice a od té chvíle se už nemění.
Máte díly na Lenovo skladem?
Běžnou spotřební část — baterie, klávesnice, ventilátory, napájecí konektory — sháníme rychle. Displeje a základní desky objednáváme podle konkrétního modelu. Když se na díl čeká, dozvíte se to hned při telefonátu s cenou, ne až na konci.