Kariéra
Jsme malý pražský servis, který funguje od roku 1996. Nepřijímáme průběžně a nemáme personální oddělení — když ale hledáme někoho nového, hledáme ho na dlouho. Tahle stránka říká, co to u nás obnáší.
Otevřená pozice
Opravář / servisní technik notebooků a počítačů
Hlavní pracovní poměr · Praha 2 — Lublaňská 1731/19 · nástup možný ihned
Hledáme kolegu, kterého počítače baví — člověka, který rád hledá příčiny závad, opravuje techniku a umí to vysvětlit zákazníkovi. Zkušenost s opravami je podmínkou, zbytek se doučíte u nás.
Co nabízíme
- Hlavní pracovní poměr na pobočce v Praze — ne IČO, ne brigáda
- Sick days
- Stravenkovou kartu
- Nástup možný ihned
- Možnost přijít se nezávazně podívat na pracoviště a poznat tým
Co bude náplní práce
- Opravy notebooků a počítačů po hardwarové i softwarové stránce
- Diagnostika závad a hledání jejich příčin
- Komunikace se zákazníky a pomoc s jejich technickými problémy
- Spolupráce s dodavateli
- Technické konzultace
Co očekáváme
- Alespoň středoškolské vzdělání
- Zkušenost s opravami počítačů a notebooků
- Orientaci ve Windows a v počítačovém hardwaru
- Angličtinu alespoň na základní technické úrovni
- Schopnost domluvit se se zákazníkem i s kolegy
- Samostatnost, pečlivost a analytické uvažování
- Řidičský průkaz skupiny B
- Časovou flexibilitu
Zaujalo vás to? Pošlete životopis na prace@pocitacovapohotovost.cz — stačí pár vět o tom, co jste dosud dělali. Nebo se přijďte nezávazně podívat na dílnu a zeptat se na cokoli; adresa je Lublaňská 1731/19, 120 00 Praha 2 – Nové Město, otevřeno Po–Pá 9:00–18:00.
Jak vypadá běžný den
Ráno se otevře provozovna, přijdou první zákazníci a zároveň dorazí zásilky od kurýra. Přes den se střídá práce v dílně s telefonováním zákazníkům a s výjezdy k firmám. Zakázky jsou různorodé: notebook s prasklým displejem, tiskárna, která dělá pruhy, počítač po přepětí, síť v kanceláři, která vypadává vždycky odpoledne.
Není to práce, kde by se celý den dělalo jedno a totéž. Zároveň to není práce jen u ponku — velká část je o komunikaci se zákazníkem: vysvětlit, co je špatně, říct cenu a unést i to, když ji někdo odmítne.
Koho hledáme, když hledáme
- Umíte rozebrat notebook a hlavně ho zase složit, aby držel
- Poznáte rozdíl mezi „vyměním desku" a „nejdřív změřím, co se na ní děje"
- Domluvíte se se zákazníkem česky, bez zkratek a bez povyšování
- Řeknete, když něco neumíte, místo abyste to zkoušeli na cizím zařízení
- Máte řidičský průkaz skupiny B — kvůli výjezdům k firmám
Zkušenosti jsou výhodou, ale zaučit se dá. Co se zaučit nedá, je poctivost v okamžiku, kdy se něco nepovede.
Co u nás nenajdete
Radši to řekneme rovnou. Nejsme velká firma s kariérním žebříčkem a benefitním portálem. Nemáme prodejní cíle a nikdo tu nikoho netlačí, aby zákazníkovi doporučil dražší opravu, než je potřeba. Zároveň to znamená, že u nás nikdo nezmizí v davu — když něco odbydete, pozná se to hned.
Jak se ozvat
Napište na info@pocitacovapohotovost.cz — stačí pár vět o tom, co jste dosud dělali a co vás na servisní práci láká, a životopis v příloze. Ozvat se můžete i tehdy, když tu žádnou pozici zrovna neinzerujeme; nabídky si ukládáme a vracíme se k nim, jakmile se místo uvolní.
Rychlejší cestou je telefon: servisní linky 603 75 76 77 a 604 75 76 77 bereme nonstop, ale k personálním věcem se hodí spíš pevná linka 224 26 28 26 v pracovní době.
Zaslané životopisy zpracováváme jako osobní údaje uchazečů o zaměstnání. Jak s nimi nakládáme, jak dlouho je uchováváme a jak požádat o jejich výmaz, popisují zásady zpracování osobních údajů.
Časté dotazy k práci u nás
Máte teď volnou pozici?
Ano — hledáme kolegu na pozici opravář / servisní technik notebooků a počítačů. Je to hlavní pracovní poměr na pobočce Praha 2 — Lublaňská 1731/19, nástup možný ihned. Podrobnosti jsou výš na této stránce, životopis posílejte na prace@pocitacovapohotovost.cz.
Musím mít technické vzdělání?
Nemusíte. Zajímá nás, co umíte a jestli se chcete učit dál, ne jaký papír máte. Někdo k servisu přijde ze školy, jiný z úplně jiného oboru s tím, že počítače rozebírá od patnácti. Obojí je v pořádku.
Berete i brigádníky nebo studenty?
Záleží na tom, co je zrovna potřeba. Servisní práce se dá dělat i na částečný úvazek, ale vyžaduje zaučení, takže hledáme spíš spolupráci na delší dobu než výpomoc na pár týdnů.
Kde se pracuje?
Dílna i provozovna jsou na jedné adrese — Lublaňská 1731/19, 120 00 Praha 2 – Nové Město, několik minut od metra I. P. Pavlova. Část práce probíhá u zákazníků, takže se počítá i s výjezdy po Praze a okolí.