Servis tabletů Praha
Vyměníme prasklý displej, dosloužilou baterii i nabíjecí konektor. V Praze můžete tablet poslat kurýrem zdarma, nebo ho donést osobně na adresu Lublaňská 1731/19 — bez objednání, pár minut od metra I. P. Pavlova.
Tři cesty, jak tablet předat
První je svoz zdarma. Objednáte ho formulářem nebo telefonem, my se ozveme a potvrdíme termín, kdy kurýr přijede na adresu, kterou zadáte. Zásilka je pojištěná. Tablet je drobné a křehké zařízení, takže na balení klademe důraz: bublinková fólie a pevná krabice s výplní, nikdy ne obálka.
Druhá je osobní předání. Praha je jediné město, kde máme provozovnu, a u tabletu to poznáte nejvíc — zařízení se dá pohodlně přinést v batohu, technik ho převezme, zapíše závadu a stav při předání a vy odejdete s dokladem. Objednávat se nemusíte, otevřeno je Po–Pá 9:00–18:00. Ve dnech pracovního klidu po telefonické dohodě. Osobní předání i osobní vyzvednutí je zdarma; účtuje se pouze doručení kurýrem zpět.
Třetí cesta, výjezd technika, u tabletů prakticky nedává smysl a nabízíme ji jen tehdy, když jinak není zbytí. Otevírání tabletu vyžaduje nahřívací podložku, separační nástroje a lepicí pásky připravené na konkrétní model — nic z toho se do kufříku technika nevejde. Na místě se toho proto dá udělat výrazně méně než v dílně.
Jak se k nám dostanete
Lublaňská ústí přímo na náměstí I. P. Pavlova — v nárožním domě je průchod do stanice metra C a na náměstí zastavují tramvaje 4, 6, 10, 11, 16 a 18. Od výstupu jděte Lublaňskou pryč od náměstí: minete Jugoslávskou, Rumunskou, Tyršovu a Koubkovu a jsme po pravé ruce, pod černou cedulí „Servis výpočetní techniky“. Je to asi půl kilometru, sedm minut chůze.
Celá Lublaňská je modrá zóna. Návštěvník v ní zaparkovat může, ale přes aplikaci a obvykle jen na hodinu — na předání zařízení to stačí, na delší stání v centru ne. Parkovací dům přímo u nás není. S tabletem se sem dostanete bez auta úplně v pohodě. Podrobný popis cesty i schéma najdete na samostatné stránce.
Odkud v Praze tablety svážíme
Svoz funguje po celé Praze. Nejčastěji vyzvedáváme na Vinohradech, ve Vršovicích, na Žižkově, v Nuslích, Podolí, Braníku, na Spořilově, v Záběhlicích, Hostivaři, Malešicích, Řepích, Vokovicích, Břevnově a na Petřinách. Do rodinných domů jezdíme běžně i do Kunratic, Šeberova, Libuše a na Zbraslav. Za hranicemi Prahy svážíme z Průhonic, Vestce, Psár, Jesenice, Říčan, Mukařova, Úval, Šestajovic a Tuchoměřic. Pokud vaši adresu v seznamu nevidíte, nevadí — svoz je zdarma odkudkoli z ČR.
S čím k nám tablety z Prahy chodí nejčastěji
Prasklý displej telefonu
Rozbité sklo, nereagující dotyk.
Vadná baterie
Nevydrží, nenabíjí se, nafouklá.
Další zakázky, které nám na tablety chodí
Samovolné dotyky
Tablet si sám kliká a píše, i když se ho nikdo nedotýká.
Nereagující část plochy
Dotyk funguje jen v pruhu nebo v jednom rohu.
Nenabíjí nebo nabíjí pomalu
Konektor se viklá, dobíjení trvá celou noc.
Ohnuté tělo a odlepený displej
Tablet nedosedá na stůl, v rohu prosvítá mezera.
Zvláštní skupinu tvoří tablety, které dlouho ležely vybité a už se nezapnou. Článek, který zůstane měsíce na nule, klesne pod napětí, při kterém ho ochranný obvod odmítne nabíjet, a zařízení pak působí jako mrtvé. V dílně se dá takový článek nastartovat řízeným nabíjením a zjistit, jestli si zachoval kapacitu. Než tedy starý tablet po babičce vyhodíte, přineste ho ukázat.
Máte v Praze pobočku?
Ano, jedinou v republice — na adrese Lublaňská 1731/19, 120 00 Praha 2 – Nové Město. Přijít můžete bez objednání po–pá 9:00–18:00, tablet předat i vyzvednout osobně a za obojí nic neplatíte. Opravu děláme my, zakázku uzavíráte přímo s námi a záruka je minimálně 3 měsíce. Jiné pobočky nemáme a nebudeme předstírat, že ano; pro zbytek republiky je určený svoz zdarma.
Kolik oprava tabletu stojí
Cena se skládá z práce a z ceny dílu. Práce se účtuje od 666 Kč/h v denní sazbě a konečnou částku znáte před opravou — pak už se nemění. Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte; při odmítnutí účtujeme 666 Kč. Stanovení pevné ceny je zdarma vždy. Běžné závady 1–3 pracovní dny. Déle, pokud se čeká na díl. U tabletů se doba prodlužuje kvůli lepení — displej se musí zafixovat a nechat vytvrdnout, jinak se za pár týdnů začne v rohu odlepovat. Když spěcháte, existuje expresní oprava do 24 hodin za příplatek 1 513 Kč.
Časté dotazy — Praha
Můžu tablet přinést bez objednání?
Ano. Provozovna na adrese Lublaňská 1731/19 je otevřená Po–Pá 9:00–18:00 a nemusíte se hlásit dopředu. Ve dnech pracovního klidu se dá předání domluvit telefonicky. Osobní předání i osobní vyzvednutí opraveného tabletu je zdarma — u malého zařízení to bývá nejrychlejší cesta ze všech.
Praskla mi jen skleněná vrstva, obraz je v pořádku. Musí se měnit celý displej?
Nemusí vždycky. U řady starších a levnějších tabletů je dotykové sklo samostatný díl nalepený nad panelem, takže se mění jen ono a oprava vyjde znatelně levněji. U novějších a tenčích modelů jsou obě vrstvy slepené v jeden celek a dělit je nemá smysl. Po diagnostice vám řekneme, který případ je ten váš.
Přijdu při výměně displeje nebo baterie o data?
Ne. Výměna displeje, baterie ani nabíjecího konektoru se paměti nedotýká. Zálohu přesto doporučujeme, dokud tablet funguje — je to rozumná pojistka u jakéhokoli servisu. Horší je to u zařízení po pádu do vody nebo po tvrdém nárazu, kde už není jisté, že se vůbec znovu rozběhne.
Vyzvednete tablet i u mě doma v Praze?
Ano, svoz funguje i uvnitř Prahy a je zdarma. Tablet zabalte do bublinkové fólie a vložte do pevné krabice s výplní; samotná obálka nestačí, displej v ní cestu nepřežije. Adresa svozu může být domácí i firemní, stačí ji uvést do objednávky.