Počítač se nezapne

Počítač, který nereaguje na tlačítko nebo hned zhasne, má nejčastěji vadný zdroj, odešlou základní desku nebo jen špatný kontakt v napájení. Doma zkuste jinou zásuvku, jiný kabel a vybití zbytkového proudu. Když to nepomůže, změříme napájení v dílně a řekneme pevnou cenu opravy.

Jak se to projevuje

Po stisku tlačítka se nestane vůbec nic — žádná dioda, žádný ventilátor.
Ventilátory se na vteřinu roztočí a počítač zhasne, případně se to opakuje dokola.
Kontrolka na skříni svítí nebo bliká, ale obraz nenaběhne a disk se nerozjede.
Počítač naskočí až na druhý nebo třetí pokus, někdy až po vytažení kabelu ze zásuvky.
Ze zdroje je slyšet cvakání nebo pískání, případně je cítit spálený zápach.
Počítač běží jen chvíli a vypne se, aniž by se objevila jakákoli hláška.

Čím to bývá

Nejčastější příčinou je zdroj. Uvnitř má elektrolytické kondenzátory, které stárnou i při běžném provozu, a jakmile jim klesne kapacita, přestane zdroj držet napětí pod zátěží. Typický průběh je pozvolný: nejdřív se počítač jednou za čas nezapne napoprvé, po pár týdnech nenaskočí vůbec. Zdroj přitom umí předstírat úplně jiné závady, takže se vyplatí měřit ho dřív, než se sáhne na cokoli jiného.

Druhá v pořadí je základní deska — konkrétně napájecí kaskáda kolem procesoru, vyfouklé kondenzátory nebo vybitá knoflíková baterie, po níž se počítač zasekne ještě před startem systému. Třetí skupinou jsou drobnosti, kterých je překvapivě hodně: uvolněný napájecí konektor na desce, vadné tlačítko na čelním panelu, špatně dosednutá paměť po stěhování nebo prodlužovačka s vypnutým vypínačem. U starších počítačů se občas přidá i zkrat způsobený nánosem prachu.

Co můžete zkusit doma

Tyhle kroky jsou bezpečné a někdy problém vyřeší dřív, než počítač vůbec zabalíte:

Vyzkoušejte jinou zásuvku a jiný napájecí kabel — kabel od monitoru pasuje.
Zkontrolujte vypínač na zadní straně zdroje, bývá přepnutý po stěhování.
Odpojte počítač ze sítě, podržte deset vteřin tlačítko zapnutí a znovu zapojte.
Odpojte všechna USB zařízení, tiskárnu i externí disk a zkuste zapnout nasucho.
Poslechněte si, jestli se ozve pípnutí — jeho přítomnost sama o sobě mnohé napoví.

Co doma nedělejte: nerozebírejte zdroj. I po odpojení ze sítě v něm zůstává nabitý kondenzátor a dá se z něj dostat rána, která bolí i po letech praxe. Stejně tak nemá smysl nasazovat náhodný zdroj z jiného počítače, pokud si nejste jistí jeho výkonem — poddimenzovaný kus umí přidat další závadu k té stávající.

Jak to opravujeme

Zkouška napájení. Zdroj připojíme na zátěž a změříme, co ve skutečnosti dodává. Většina závad se rozhodne už tady.
Start na holé desce. Necháme v počítači jen procesor, jednu paměť a napájení. Pokud naskočí, viník je mezi odpojenými díly.
Kontrola desky. Prohlédneme kondenzátory, změříme hlavní napájecí větve a vyměníme knoflíkovou baterii, když je vybitá.
Cena a váš souhlas. Zavoláme s konkrétní částkou za celou opravu. Bez odsouhlasení nepokračujeme.
Zátěžová zkouška. Opravený počítač necháme běžet několik hodin pod zátěží, aby se ukázalo, jestli se vypínání nevrátí.

Kolik to stojí a jak dlouho trvá

Oprava obvykle zabere 1–2 dny. Cenu dílu — zdroje, baterie, desky — dopředu neuvádíme, protože se u jednotlivých modelů liší natolik, že by odhad nikomu nepomohl. Konečnou částku vám řekneme po diagnostice a od té chvíle se už nemění.

Položka	Cena
Svoz počítače do servisu z celé ČR	zdarma
Diagnostika při schválení opravy	zdarma
Práce, denní sazba 8:00–17:00	666 Kč/h
Expresní oprava do 24 hodin	1 513 Kč
Diagnostika, pokud opravu odmítnete	1 331 Kč

Diagnostika je zdarma jen tehdy, když opravu schválíte. Náhradní díl účtujeme zvlášť a jeho cenu se dozvíte předem — nikdy až na faktuře. Celý ceník je veřejný.

Časté dotazy

Počítač se nezapne vůbec. Je to zdroj, nebo deska?

To se pozná až měřením. Zdroj se dá vyzkoušet náhradním kusem za pár minut, deska ne — u ní se musí proměřit napájecí větve. Podle našich zkušeností je u počítače, který nedělá vůbec nic, zdroj o dost pravděpodobnější, ale spolehnout se na to nedá.

Přijdu o data, když se počítač nezapne?

Ve většině případů ne. Disk bývá v pořádku a závada je v napájení nebo na desce. Pokud se ale ukáže, že nefunguje právě disk, řekneme vám to dřív, než s ním začneme cokoli dělat, a domluvíme se na dalším postupu.

Má smysl vozit do servisu deset let starý počítač?

Někdy ano. Výměna zdroje nebo baterie na desce vyjde levně a stroj může sloužit dál. U starého počítače s vadnou deskou obvykle doporučíme spíš přesunout disk do jiné skříně. Řekneme vám to na rovinu, včetně toho, kdy se oprava nevyplatí.

Mám do servisu vézt celý počítač i s monitorem?

Stačí samotná skříň a napájecí kabel. Monitor a klávesnici máme v dílně vlastní. Jestli je monitor podezřelý taky, vezměte ho s sebou — vyzkoušíme obojí a rozdíl se ukáže hned.