Počítač se nezapne: co zkusit doma
Nejdřív rozlište tři situace: počítač nedělá vůbec nic, roztočí se a zhasne, nebo běží, ale nemá obraz. Pak zkuste jinou zásuvku a jiný napájecí kabel, odpojte všechnu periferii a nechte počítač půl minuty odpojený od proudu. Většina domácích úspěchů končí u těchto kroků.
Aktualizováno 9. 9. 2026
Tři různé závady, které vypadají stejně
Věta „počítač se nezapne“ znamená pro servis nejméně tři různé věci a od nich se odvíjí všechno ostatní. První je úplné ticho: po zmáčknutí tlačítka se nerozsvítí ani kontrolka, ventilátory se ani nehnou. Tady je řeč o napájení — od zásuvky přes kabel a zdroj až po vypínač na skříni, který má vlastní kabílek k desce a umí se odpojit.
Druhá situace je krátké nadechnutí: ventilátory se na okamžik roztočí, kontrolky bliknou a všechno zhasne. To bývá ochranná reakce zdroje na zkrat nebo na to, že nezvládne požadovaný odběr. Sem patří i počítač, který se pokouší nastartovat v nekonečné smyčce.
Třetí je počítač, který zjevně běží — ventilátory se točí, disk je slyšet — ale na monitoru není nic. Tady bývá vinen monitor, kabel, grafická karta nebo paměť. Je to nejméně dramatická varianta a často má nejjednodušší řešení.
Vedle toho existuje ještě čtvrtá možnost, na kterou se zapomíná: počítač se zapne správně, ale zasekne se před načtením systému, protože nenajde disk. Pokud vidíte logo výrobce nebo hlášku o chybějícím zaváděcím zařízení, počítač je v pořádku a problém je v disku či v systému.
Užitečné je také všímat si, jestli je chování stále stejné. Počítač, který třikrát naskočí a počtvrté ne, mívá jinou příčinu než ten, který nenaskočí nikdy. Nahodilost ukazuje na špatný kontakt, nedosedající paměť nebo zdroj, který je na hranici. Neměnné chování se naopak dá zopakovat a změřit, což diagnostiku výrazně zrychluje. Zapište si i to, jestli se něco změnilo těsně předtím — úklid za skříní, přidaný disk nebo bouřka bývají vysvětlením častěji než náhoda.
Co zkusit doma, krok za krokem
Postupujte v tomhle pořadí a nepřeskakujte. Každý krok vyřazuje část možných příčin, takže i když počítač nezprovozníte, budete přesně vědět, co jste ověřili.
- Rozlište, jestli počítač nejeví známky života, nebo naskočí a zhasne. Zamáčkněte tlačítko a poslouchejte. Úplné ticho a tma znamená něco jiného než roztočené ventilátory bez obrazu nebo naskočení a vypnutí po dvou sekundách. Tenhle rozdíl zúží možné příčiny víc než cokoli dalšího.
- Vyzkoušejte zásuvku a napájecí kabel. Zapojte do zásuvky lampu nebo nabíječku telefonu. Napájecí kabel od počítače vyměňte za jiný — používá se stejný typ u monitorů i tiskáren. Zkontrolujte také kolébkový vypínač na zadní straně zdroje, snadno se přepne při úklidu.
- Odpojte počítač a nechte ho půl minuty vybít. Vytáhněte napájecí kabel ze zásuvky a pak asi patnáctkrát zmáčkněte tlačítko zapnutí. Vybijete tím kondenzátory ve zdroji. Počítač, který se zasekl v mezistavu, se tímhle často odblokuje.
- Ověřte, že problém není v monitoru. Když ventilátory běží a svítí kontrolky, ale obraz nikde, může být vadný monitor nebo kabel. Zkuste jiný kabel, jiný vstup na monitoru, a pokud má základní deska vlastní výstup, připojte kabel do něj místo do grafické karty.
- Odpojte všechno, co k zapnutí není potřeba. Vytáhněte tiskárnu, externí disky, čtečky karet, USB rozbočovače i druhý monitor. Vadný externí disk nebo zkratovaná klávesnice dokáže zabránit náběhu a je to jedna z nejčastějších banálních příčin.
- Poslechněte si pípání a podívejte se na kontrolky. Řada základních desek při chybě pípá nebo bliká diodou u paměti, procesoru či grafiky. Nemusíte znát význam kódu — stačí si zapsat, kolikrát pípne a která dioda svítí, a řekněte nám to. Ušetří to čas při diagnostice.
- Zkontrolujte, jestli počítač neběžel v horku nebo po výpadku proudu. Bouřka, přepětí i dlouhý provoz v zaprášené skříni jsou situace, po kterých odchází zdroj nejčastěji. Když si na některou vzpomenete, poznamenejte si to; napoví to, kde hledat.
Kdy už to nemá smysl řešit doma
Skončete v okamžiku, kdy byste měli otevřít zdroj. Uvnitř zůstává napětí i po vytažení ze zásuvky a je nebezpečné, i když počítač nejeví známky života. Zdroj se neopravuje ani nerozebírá doma, měří se pod zátěží a v případě potřeby se mění.
Nepokračujte také tehdy, když z počítače ucítíte spálený zápach, uvidíte tmavou skvrnu na desce nebo vyboulené kondenzátory. Opakované pokusy o zapnutí v takovém stavu poškození jen rozšíří — vadný zdroj umí při umírání poslat na desku napětí, které tam nepatří, a z jedné vadné součástky se stane několik.
A poslední hranice: pokud jsou v počítači data, o která nechcete přijít, přestaňte experimentovat úplně. Zvlášť když se počítač zasekává při hledání disku nebo z něj slyšíte cvakání. Řekněte nám to při objednání a diagnostiku vedeme tak, aby se disk zatěžoval co nejméně.
Jak to řešíme my
Diagnostiku vedeme od napájení dolů. Zdroj měříme pod zátěží, ne naprázdno — vadný zdroj se často naprázdno tváří v pořádku a selže teprve ve chvíli, kdy si počítač řekne o proud. Pak počítač postupně zbavíme všeho, co k náběhu nepotřebuje, a přidáváme součástky zpátky po jedné, dokud se závada neprojeví.
Když se ukáže, že příčina je na základní desce, řekneme to rovnou i s tím, jestli se oprava vyplatí. U starších počítačů se často vyplatí spíš přesun disku do jiné sestavy a zachování dat i nastavení než oprava desky za každou cenu. Rozhodnutí necháváme na vás, ale podklady dostanete pravdivé.
U počítačů, které naběhnou a zaseknou se před systémem, řešíme nejdřív disk. Zjistíme jeho zdravotní stav a teprve podle něj se rozhoduje, jestli má smysl systém opravovat, nebo jestli je rozumnější data přenést a disk vyměnit. Pořadí je záměrné: opravovat systém na disku, který umírá, znamená ztrácet čas i data.
Podrobný popis závady najdete na stránce počítač se nezapne, celý přehled služeb pak na stránce servis počítačů. Svoz do servisu je zdarma po celé ČR, diagnostika je zdarma při schválení opravy; pokud opravu odmítnete, účtujeme u počítače 1 331 Kč. Práce se počítá v denní sazbě 666 Kč/h a konečnou cenu sdělíme po diagnostice. Volat můžete na 603 75 76 77 kdykoli, linky bereme nonstop.