Servis mobilních telefonů Ostrava
Telefon od vás v Ostravě vyzvedneme zpravidla následující pracovní den a svoz je zdarma. Měníme displeje, baterie i nabíjecí konektory a zachraňujeme telefony po pádu do vody. Cenu opravy říkáme předem, ne až na faktuře.
Oprava telefonu Ostrava — jak to probíhá
Začíná to svozem zdarma, což je pro Ostravu jednoznačně nejrozumnější cesta. Objednávku pošlete formulářem nebo zavoláte, my se ozveme a potvrdíme termín vyzvednutí. Zásilka je pojištěná. V dílně telefon otevřeme, změříme baterii i napájecí obvod a zavoláme vám s pevnou cenou. Bez vašeho souhlasu neděláme nic. Běžné závady 1–3 pracovní dny. Déle, pokud se čeká na díl.
Druhou možností je osobní předání, to ale znamená cestu do Prahy na provozovnu na adrese Lublaňská 1731/19, kam se dá přijít bez objednání po–pá 9:00–18:00. Z Ostravy to dává smysl jen tehdy, když do Prahy stejně jedete. Třetí cesta, výjezd technika, je u telefonů spíš teoretická: mobil se otevírá nahříváním a separačními nástroji a lepí se páskou připravenou na konkrétní model, takže na místě se toho dá udělat výrazně méně než v dílně.
V Ostravě nemáme pobočku a nebudeme to předstírat. Naše jediná provozovna je v Praze na adrese Lublaňská 1731/19. V Ostravě a okolí pracujeme s prověřenými servisními techniky, opravu ale zastřešujeme a garantujeme my — zakázku uzavíráte s námi a záruka minimálně 3 měsíce platí bez ohledu na to, kdo ji fyzicky provedl.
Odkud v okolí Ostravy svážíme
Kurýr přijede kamkoli v Ostravě i v okolí. Běžně vyzvedáváme v Moravské Ostravě a Přívoze, na Fifejdách, v Porubě, Zábřehu, Hrabůvce, na Dubině, ve Výškovicích, Mariánských Horách, Slezské Ostravě, Muglinově, Vítkovicích, Svinově, Hrabové, Petřkovicích, Michálkovicích, Radvanicích, Staré Bělé a Polance nad Odrou. Za hranicemi města jezdíme do Havířova, Karviné, Frýdku-Místku, Opavy, Bohumína, Orlové, Petřvaldu, Rychvaldu, Vratimova, Šenova, Klimkovic, Hlučína, Ludgeřovic a Studénky. Pokud vaši obec v seznamu nevidíte, nevadí — svoz je zdarma odkudkoli z České republiky.
S čím k nám telefony z Ostravy chodí nejčastěji
Prasklý displej telefonu
Rozbité sklo, nereagující dotyk.
Telefon spadl do vody
Vylitý nebo utopený telefon.
Vadná baterie
Nevydrží, nenabíjí se, nafouklá.
Telefon se rychle vybíjí
Nevydrží den, vypíná se na 30 %.
U telefonu po vodě rozhoduje čas víc než u čehokoli jiného, co opravujeme. Nezapínejte ho, nepřipojujte k nabíječce a nesušte fénem — teplý vzduch žene vlhkost hlouběji do zařízení. Rýže nepomůže, jen zdrží to podstatné: rozebrat telefon a odpojit baterii, dokud po vodě nezačala koroze. Ta pracuje dál i poté, co je přístroj zvenku suchý. Objednejte svoz hned týž den a do poznámky napište, že jde o zaplavený telefon — takovou zakázku bereme přednostně.
Máte v Ostravě pobočku?
Nemáme. Firma má jedinou provozovnu, a to v Praze na adrese Lublaňská 1731/19, 120 00 Praha 2 – Nové Město. V Ostravě neprovozujeme pult, výdejní místo ani vlastní telefonní linku a nechceme vás posílat na adresu, kde nikdo z nás nesedí. Pro Ostravu je určený svoz zdarma. Za každou opravu ručíme my a záruka platí stejně jako u zakázek předaných osobně v Praze — tam ostatně můžete přijet a telefon donést bez objednání, pokud vám to vyhovuje víc.
Co k telefonu přiložit a jak ho zabalit
Posílejte samotný telefon, příslušenství nechte doma. Zabalte ho do bublinkové fólie a vložte do pevné krabice s výplní; obálka nestačí ani u telefonu, který už má displej prasklý — cesta ho dokáže poškodit ještě víc. Přístupový kód napište do poznámky v objednávce, jinak po opravě neověříme dotyk v celé ploše, fotoaparát ani nabíjení. Když je baterie nafouklá a záda odstávají, uveďte to zvlášť: takový telefon se převáží opatrněji a nepatří do kapsy u těla.
Kolik oprava telefonu stojí
Ceny jsou pro celou republiku stejné, za svoz z Ostravy si nepřiúčtováváme nic. Práce se účtuje od 666 Kč/h v denní sazbě a připočte se cena dílu; konečnou částku znáte před opravou. Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte — při odmítnutí účtujeme 666 Kč. Stanovení pevné ceny je zdarma vždy. Expresní oprava do 24 hodin stojí navíc 1 513 Kč.
Časté dotazy — Ostrava
Kdy u mě v Ostravě kurýr telefon vyzvedne?
Objednávku zpracujeme týž pracovní den a kurýr obvykle přijede následující pracovní den. Termín potvrdíme telefonicky, jakmile objednávku přijmeme. Vyzvednout můžeme na domácí i firemní adrese a klidně i více zařízení najednou.
Máte v Ostravě pobočku?
Nemáme. Naše jediná provozovna je v Praze na adrese Lublaňská 1731/19. V Ostravě neprovozujeme pult ani výdejní místo a nemáme tam ani vlastní telefonní číslo. Pro Ostravu je určený svoz zdarma a za opravu ručíme my.
Používáte originální displeje?
Podle modelu a podle toho, na čem se domluvíme. U některých telefonů je originální panel dostupný, u jiných ne a v úvahu připadají kvalitní alternativy. Rozdíl se projeví na jasu, barvách a někdy i na funkcích spojených s displejem. Vždy vám před opravou řekneme, jaký díl použijeme.
Kolik zaplatím za dopravu z Ostravy a zpět?
Svoz do servisu je zdarma z celé republiky včetně Ostravy. Účtuje se pouze doručení opraveného telefonu zpět a částku vám řekneme předem, ještě než opravu odsouhlasíte. Pokud byste si telefon vyzvedli v Praze osobně, neplatíte ani to.