Servis počítačů Brno
Počítač od vás v Brně vyzvedneme zpravidla následující pracovní den a svoz je zdarma. Nemusíte nikam tahat skříň ani hledat parkování — kurýr přijede na adresu, kterou zadáte, a opravený počítač vám přiveze zpátky.
Oprava počítače Brno — jak to probíhá
Objednáte svoz formulářem nebo telefonem. Ozveme se vám a potvrdíme termín, kdy kurýr přijede. Zásilka je po celou dobu pojištěná. V dílně počítač otevřeme, zjistíme, co je skutečně špatně, a zavoláme vám s pevnou cenou za celou opravu. Teprve když ji odsouhlasíte, pustíme se do práce. Běžné závady 1–3 pracovní dny. Déle, pokud se čeká na díl.
U stolních počítačů má tenhle postup jednu výhodu navíc: v dílně se dá stroj vyzkoušet s náhradními díly. Když počítač nenaběhne, zaměníme postupně zdroj, paměť a grafiku, a tím se závada zúží na jednu součástku. To je něco, co u vás doma udělat nejde a co dělá rozdíl mezi odhadem a jistotou.
V Brně nemáme pobočku a nebudeme to předstírat. Naše jediná provozovna je v Praze v Lublaňská 1731/19. V Brně a okolí pracujeme s prověřenými servisními techniky, opravu ale zastřešujeme a garantujeme my — zakázku uzavíráte s námi a záruka minimálně 3 měsíce platí bez ohledu na to, kdo ji fyzicky provedl.
Odkud v okolí Brna svážíme
Svoz pokrývá celé Brno i okolní obce. Běžně vyzvedáváme v Brně-střed, Králově Poli, Žabovřeskách, Bystrci, Líšni, Slatině, Řečkovicích, Bohunicích, Starém Lískovci, Židenicích, Černých Polích, Komíně a Kohoutovicích. Za hranicemi města jezdíme do Šlapanic, Kuřimi, Modřic, Rosic, Židlochovic, Ivančic, Tišnova, Blanska a Pohořelic. Pokud vaše obec v seznamu není, nevadí — svoz je zdarma odkudkoli z České republiky.
S čím k nám počítače z Brna chodí nejčastěji
Počítač se nezapne
Nereaguje na tlačítko, nenaběhne, nebo hned zhasne.
Pomalý počítač
Startuje minuty, seká se, nereaguje.
Vadný zdroj
Počítač se vypíná, nejde zapnout, cítit spálenina.
Viry a malware
Reklamy, přesměrování, zašifrované soubory.
Velký podíl mají také upgrady. Spousta počítačů, které k nám z Brna chodí jako „pomalé“, není vadná — jen je brzdí rotační disk a nedostatek paměti. Výměna za SSD je pak levnější cesta než nový stroj a rozdíl je vidět okamžitě.
Máte v Brně pobočku?
Nemáme. Naše jediná provozovna je v Praze na adrese Lublaňská 1731/19, 120 00 Praha 2 – Nové Město a v Brně žádný pult ani výdejní místo neprovozujeme. Považujeme za správné to říct rovnou, místo abychom vás poslali na adresu, kde nikdo z nás nesedí. Pro Brno je určený svoz zdarma: kurýr přijede k vám a vy nikam jezdit nemusíte. Za opravu ručíme my a záruka platí stejně jako u zakázek předaných osobně.
Výjezd technika do Brna
Přijet za vámi umíme, ale doporučujeme to až jako třetí možnost — a řekneme rovnou proč. Technik si k vám neveze náhradní zdroj, paměti ani grafickou kartu, takže na místě často skončí u odhadu tam, kde by v dílně měl jistotu. Výjezd má smysl u sítí, tiskáren a věcí, které se stěhovat nedají. Denní paušál za výjezd je 666 Kč, práce se účtuje od 666 Kč/h a mimo Prahu se navíc účtuje 8 Kč/km tam i zpět. U jednoho stolního počítače proto skoro vždy vyjde levněji svoz.
Kolik oprava počítače stojí
Ceny jsou stejné jako pro zbytek republiky, za svoz z Brna si nepřiúčtováváme nic. Práce se účtuje od 666 Kč/h v denní sazbě, diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte, a stanovení pevné ceny je zdarma vždy. Když opravu po zjištění ceny odmítnete, účtujeme za diagnostiku počítače 1 331 Kč. Expresní oprava do 24 hodin stojí navíc 1 513 Kč.
Časté dotazy — Brno
Jak rychle počítač v Brně vyzvednete?
Objednávku zpracujeme týž pracovní den a kurýr obvykle přijede následující pracovní den. Termín vám potvrdíme telefonicky, jakmile objednávku přijmeme — nechceme, abyste čekali doma naslepo celý den.
Musím posílat i monitor, klávesnici a myš?
Monitor obvykle ne, pokud se závada netýká obrazu. Posílejte skříň a napájecí kabel; klávesnici a myš máme v dílně vlastní. Když se ale potíž projevuje jen s vaším monitorem nebo s konkrétním kabelem, přiložte je — jinak se to nedá ověřit.
Kolik zaplatím za dopravu z Brna a zpět?
Svoz do servisu je zdarma z celé republiky včetně Brna. Účtuje se pouze doručení opraveného počítače zpět a částku vám řekneme předem, ještě než opravu odsouhlasíte.
Můžete vyzvednout víc počítačů z jedné brněnské firmy?
Ano. Adresa svozu může být firemní a vyzvednout dokážeme i několik strojů najednou — stačí to napsat do popisu objednávky. U firemních zakázek se dá domluvit i pořadí, v jakém se počítače opraví, aby vám nestála celá kancelář.