603 75 76 77 604 75 76 77 nonstop

Objednat svoz zdarma

Servis Mac a MacBook Praha

Opravujeme MacBook Air i Pro, iMac a Mac mini — displeje, baterie, klávesnice i následky polití. Jsme nezávislý servis, ne autorizované středisko. V Praze můžete stroj přinést osobně na adresu Lublaňská 1731/19 bez objednání, nebo si nechat poslat kurýra zdarma.

Tři cesty, jak Mac předat

Nejsnazší je svoz zdarma. Objednáte ho formulářem nebo telefonicky, my se ozveme a domluvíme, kdy kurýr přijede. Zásilka je pojištěná. K MacBooku přiložte původní adaptér — bez něj se u nenabíjení nedá odlišit vadný zdroj od poškozeného portu nebo nabíjecího řadiče na desce.

Druhá cesta je osobní předání na provozovně. Praha je jediné město, kde máme dílnu i pult, a u Maců to má praktickou výhodu: část věcí se dá probrat na místě, ještě než stroj vůbec převezmeme. Přijďte bez objednání, otevřeno je Po–Pá 9:00–18:00. Ve dnech pracovního klidu po telefonické dohodě. Osobní předání i osobní vyzvednutí opraveného Macu je zdarma.

Třetí je výjezd technika a bereme ho jako poslední možnost. U Maců se toho na místě dá udělat opravdu málo — rozebrání vyžaduje nahřívání, přísavky, torx a pentalobe šroubováky a hlavně čistý stůl s antistatickou podložkou. Výjimkou je migrace účtu a dat na nový stroj: to zvládneme i u vás.

Jak se k nám dostanete

Lublaňská ústí přímo na náměstí I. P. Pavlova — v nárožním domě je průchod do stanice metra C a na náměstí zastavují tramvaje 4, 6, 10, 11, 16 a 18. Od výstupu jděte Lublaňskou pryč od náměstí: minete Jugoslávskou, Rumunskou, Tyršovu a Koubkovu a jsme po pravé ruce, pod černou cedulí „Servis výpočetní techniky“. Je to asi půl kilometru, sedm minut chůze.

Celá Lublaňská je modrá zóna. Návštěvník v ní zaparkovat může, ale přes aplikaci a obvykle jen na hodinu — na předání zařízení to stačí, na delší stání v centru ne. Parkovací dům přímo u nás není. S MacBookem v batohu je metro nejjednodušší; pokud vezete iMac, zavolejte předem a předání si domluvíme na čas. Podrobný popis cesty i schéma najdete na samostatné stránce.

Odkud v Praze Macy svážíme

Kurýr jezdí po celé Praze. Nejvíc zakázek na Macy k nám míří z Karlína, Holešovic, Vinohrad, Smíchova, Dejvic a Bubenče — tedy odtud, kde sedí studia, agentury a menší softwarové firmy. Stejně tak ale vyzvedáváme na Žižkově, ve Vršovicích, Nuslích, Libni, na Letné, ve Střešovicích, Braníku, Podolí, Krči a ve Stodůlkách. Mimo město svážíme z Roztok, Horoměřic, Průhonic, Dolních Břežan, Černošic, Říčan a Jesenice. Pokud vaši adresu nevidíte, nevadí — svoz je zdarma odkudkoli z ČR.

S čím k nám Macy z Prahy chodí nejčastěji

Poslední z nich, upgrade SSD a paměti, je u Maců zásadně závislý na generaci. U starších strojů s procesory Intel, u iMaců a Mac mini z té doby jde disk i paměť běžně vyměnit a je to jedna z nejvděčnějších oprav vůbec — starý iMac s rotačním diskem po přechodu na SSD ožije natolik, že se nákup nového odloží o roky. U Maců s čipy Apple je paměť součástí procesoru a úložiště bývá přímo na desce, takže rozšířit je nelze. Po zjištění modelu vám řekneme, co je u vašeho stroje reálné.

Druhá častá zakázka jsou polité MacBooky. Klávesnice u nich leží přímo nad základní deskou, takže tekutina nemá kam odtéct a na elektronice je během vteřin. Pokud se vám to stalo v Praze, je osobní předání ta nejrychlejší cesta — u polití rozhoduje každý den, protože koroze pracuje dál i po vyschnutí.

Máte v Praze pobočku?

Ano, a je to jediná provozovna, kterou máme: Lublaňská 1731/19, 120 00 Praha 2 – Nové Město. Přijít můžete bez objednání po–pá 9:00–18:00, Mac předat osobně a osobně si ho také vyzvednout, obojí zdarma. Zakázku uzavíráte přímo s námi a záruka je minimálně 3 měsíce. Nikde jinde v republice pobočku nemáme a nebudeme to předstírat; mimo Prahu funguje svoz zdarma.

Kolik oprava Macu stojí

Práce se účtuje od 666 Kč/h v denní sazbě a připočte se cena dílu; konečnou částku znáte před opravou a už se nemění. Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte — při odmítnutí účtujeme 1 331 Kč, stejně jako u ostatních notebooků a počítačů. Stanovení pevné ceny je zdarma vždy. Běžné závady 1–3 pracovní dny. Déle, pokud se čeká na díl. Expresní oprava do 24 hodin je za příplatek 1 513 Kč. Záruční opravu u Applu umíme zprostředkovat za 666 Kč.

Zobrazit celý ceník →

Časté dotazy — Praha

Můžu MacBook přinést bez objednání?

Ano. Provozovna na adrese Lublaňská 1731/19 je otevřená Po–Pá 9:00–18:00 a objednávat se nemusíte — přijďte, kdy vám to vyjde. Ve dnech pracovního klidu se dá termín domluvit telefonicky. Osobní předání i osobní vyzvednutí opraveného stroje je zdarma; účtuje se jen doručení kurýrem zpět.

Jste autorizovaný servis Apple?

Nejsme a nebudeme to předstírat. Jsme nezávislý servis a Macy opravujeme stejně jako notebooky ostatních značek. Pokud je stroj v záruce, umíme ji jen zprostředkovat za 666 Kč. Výhodou je, že nás nesvazují pravidla o tom, co se ještě smí opravit, takže se pouštíme i do starších modelů.

Co si mám vzít s sebou do Lublaňské?

Napájecí adaptér a heslo správce, plus vypnutou funkci hledání zařízení. Bez přihlášení nelze ověřit, jestli je Mac po opravě v pořádku, a při zapnutém aktivačním zámku se k systému nedostaneme vůbec. Adaptér potřebujeme hlavně u zakázek, kde stroj nenabíjí — právě on bývá první podezřelý.

Přijede technik s Macem k nám do studia nebo do kanceláře?

Přijede, ale doporučujeme to až jako třetí možnost. U Maců je to markantní: většina zásahů znamená rozebrání stroje, práci s lepidly a měření na desce, což se u vás na stole dělat nedá. Výjezd v Praze má denní paušál 666 Kč a práce se účtuje od 666 Kč/h. Smysl dává hlavně u migrace dat na nový Mac, kde technik nemusí nic otevírat.