Svoz monitorů ZDARMA objednáte snadno a rychle prostřednictvím linku svoz monitorů. Jakmile provedete objednávku, neprodleně vás bude kontaktovat náš pracovník, dohodne s vámi požadovaný termín svozu a sdělí vám všechny potřebné informace.

Jak probíhá servis monitorů a svoz zdarma ?

• smluvní dopravce u vás vyzvedne poškozený monitor, kdekoliv na území České republiky
• poškozený monitor přijmeme na servis a provedeme diagnostiku závady
• po diagnostice vám sdělíme konečnou cenu za opravu monitoru
• po schválení částky za opravu, provedeme opravu monitoru
• opravený monitor vám odešleme zpět kamkoliv po celé České republice

 Rychlost opravy monitorů

• diagnostiku závady monitoru obvykle provedeme v den přijetí na servis (nejpozději do 1 dne)
• oprava monitoru obvykle trvá 1-2 dny (u složitějších oprav nebo nutnosti dodávky náhradního dílu se doba servisu může prodloužit)
• expresní servis monitorů za příplatek je možný (ceník služeb)
• telefonické dotazy na stav opravy monitoru směřujte na +420 224 26 28 26
• mailové dotazy na stav opravy můžete uskutečnit prostřednictvím příslušného formuláře

Jak monitor připravit k přepravě ?

Odesílaný monitor, včetně příslušenství je nezbytné řádně zabalit, aby při přepravě nedošlo k dalšímu poškození. V případě monitoru zasílaného do reklamace jej zabalte nejlépe do originálního nebo jiného pevného obalu. Volný prostor mezi obalem a monitorem vyplňte vhodným materiálem (noviny, bublinkové fólie apod.). Ujistěte se, že se monitor nebo příslušenství při manipulaci nepohybuje !

• POZÁRUČNÍ SERVIS MONITORU - monitor opatřete podepsaným seznamem příslušenství a stručným popisem poškození
• ZÁRUČNÍ SERVIS MONITORU - monitor opatřete kopií prodejního dokladu, dodacího listu, originálem záručního listu, podepsaným seznamem příslušenství, které s monitorem zasíláte a stručný popis problému, který jste na monitoru zaznamenali

Balík pečlivě zalepte přes všechny spoje širokou lepící páskou a ujistěte se, že celý komplet vyhovuje výše uvedeným podmínkám. Po přijetí zásilky do servisu budete informováni prostřednictvím SMS zdarma, telefonicky nebo emailem.